Condiciones del Servicio
Última actualización: 26 de septiembre de 2026
1. Aceptación
Al crear una cuenta o usar ION IA aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.
2. El servicio
ION IA es una plataforma de inteligencia artificial que ofrece chat, agentes personalizados, memoria, historial, generación de imágenes y video, lectura de archivos, recordatorios y conexiones opcionales con servicios externos. Podemos mejorar, modificar o retirar funciones para mantener el servicio.
3. Tu cuenta
Debes tener al menos 13 años y proporcionar información veraz. Eres responsable de mantener la seguridad de tu acceso y de la actividad que ocurra en tu cuenta.
4. Uso aceptable
No puedes usar ION IA para:
- Actividades ilegales o que vulneren derechos de terceros.
- Enviar correo no deseado, suplantar identidades o difundir engaños, fraudes o estafas.
- Generar contenido que explote a menores, incite al odio o a la violencia, o produzca material sexual no consentido.
- Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma, eludir límites de uso o acceder a datos de otras personas.
- Revender o automatizar el servicio a gran escala sin nuestra autorización.
Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas, con aviso cuando sea posible.
5. Contenido
Conservas los derechos sobre el contenido que subes y sobre el que generas con la plataforma, en la medida que la ley lo permita. Nos concedes el permiso mínimo necesario para procesarlo y mostrártelo dentro del servicio. Eres responsable del uso que hagas del contenido generado.
6. Resultados de la inteligencia artificial
Las respuestas se generan automáticamente y pueden contener errores. No sustituyen asesoría profesional médica, legal, financiera ni fiscal. Verifica la información antes de tomar decisiones importantes.
7. Conexiones con servicios externos
Puedes conectar servicios como Gmail, Google Calendar o Google Drive. Esas conexiones son voluntarias, se limitan a los permisos que autorices y puedes revocarlas en cualquier momento. Las acciones que modifican tus datos (enviar un correo, crear un evento) requieren siempre tu confirmación explícita. El uso de cada servicio externo se rige además por las condiciones de su propio proveedor.
8. Planes, créditos y pagos
El servicio ofrece un plan gratuito con créditos limitados y planes de pago con más créditos mensuales. Los créditos se consumen según la acción realizada (texto, imagen, video u otras herramientas) y se renuevan en cada periodo, sin acumularse salvo que se indique lo contrario. Los precios se muestran antes de contratar y pueden cambiar con aviso previo. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles; la cancelación aplica al final del periodo pagado.
9. Disponibilidad
Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas a nosotros. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida que la ley permita, ION IA no responde por daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante derivados del uso del servicio. Nuestra responsabilidad total se limita al importe que hayas pagado en los últimos tres meses.
11. Terminación
Puedes dejar de usar ION IA y eliminar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas condiciones o que representen un riesgo para la plataforma o para otras personas.
12. Cambios
Si actualizamos estas condiciones, cambiaremos la fecha de esta página y te avisaremos dentro de la aplicación cuando el cambio sea relevante.
13. Contacto
Dudas sobre estas condiciones: soporte@ionia.lat.